音声SNS｢クラブハウス｣､瞬間ブームから描く次章 日本語版も開始､CEOが語る音声市場の勝ち筋

起業家や芸能人がこぞって参加し、一大旋風を巻き起こした音声SNS「クラブハウス」。打ち上げ花火のようなブームはすでに去った今、「第二章」に向けどう戦略を練っているのか。

クラブハウス上ではあらゆるテーマのルームが開かれている。最近ではルームの参加者同士で個別にメッセ―ジをやり取りできる機能など、新機能を続々と展開（画像：クラブハウス）

音声市場はユーザー体験が「貧弱」だった

――そもそもなぜクラブハウスというサービスを作ったのですか。

僕と（共同創業者の）ローハン（・セス氏）は10年来の仲で、以前はそれぞれがSNSのプロダクトを開発していた。いつか一緒に仕事をしたいと考えていたが、2019年にその機会を得た。何を作ろうかと話し合い、「もうSNSはいいよね、十分やった」と。だからたくさんの別のアイデアを話し合った。

その中で幾度も「オーディオ」の分野が浮上した。お互いにこのメディアが大好きで、僕も以前、オーディオブックやポッドキャストをよく聴いていた。本をじっくり読む時間がなくても、（オーディオなら）再生速度を速めたり、ほかのことをしながら聴ける。それだけ豊かなメディアだということだ。

――市場の成長性はどう分析しましたか。

この領域を見渡してみると、「AirPods」（アップルのワイヤレスイヤホン）やスマートスピーカーが普及し、（スマートフォンと）車の接続が広がり、音声認識や機械翻訳の品質向上も手伝い、急速に成長していた。

一方で、今のユーザー体験がいかによくないかもわかった。テキストであればツイッター、写真はインスタグラム、動画はユーチューブやティックトックといった具合に、（投稿の気軽さが）機能してきた。