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「猫ロボットで効率化だ！→採用も増えちゃいました」 ガストやしゃぶ葉で導入の配膳ロボット。運営会社も驚いた“意外な効果”を聞いた

暇になると、鼻ちょうちんを出して居眠りする（写真提供：すかいらーくホールディングス） 10/13

暇になると、鼻ちょうちんを出して居眠りする（写真提供：すかいらーくホールディングス）

2021年8月からすかいらーくグループに導入されている猫型配膳ロボット「ベラボット(BellaBot)」（写真提供：すかいらーくホールディングス）
耳を撫でると「くすぐったいにゃ」と言って喜ぶ（写真提供：すかいらーくホールディングス）
各棚に料理を乗せて配膳する猫型ロボット（写真提供：すかいらーくホールディングス）
「しゃぶ葉」で皿を下げる様子。障害物があって動けなくなると、こんな怒りの表情を浮かべることも（写真提供：すかいらーくホールディングス）
ガストで働くシニア女性（写真提供：すかいらーくホールディングス）
猫型配膳ロボットの導入で、外国人スタッフの働きやすさも向上した（写真提供：すかいらーくホールディングス）
オーダーした客席に到着すると、注文タブレットで到着を知らせてくれる（写真提供：すかいらーくホールディングス）
オーダーした客席に到着すると、注文タブレットで到着を知らせてくれる（写真提供：すかいらーくホールディングス）
「ありがとね」など、猫型ロボットに話しかけるスタッフも（写真提供：すかいらーくホールディングス）
暇になると、鼻ちょうちんを出して居眠りする（写真提供：すかいらーくホールディングス）
頭に触れると喜んでくれるが、撫ですぎると「やめて！　しつこいにゃん！」と怒られるのでご注意を（写真提供：すかいらーくホールディングス）
（写真提供：すかいらーくホールディングス）
（写真提供：すかいらーくホールディングス）
ライター・編集者の笹間聖子さんが、誰もが知る外食チェーンの動向や新メニューの裏側を探る連載「外食ビ…
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