PhotoGallery

カスハラ対応を現場任せにする会社に欠けた視点

（写真：amadank／PIXTA） 1/3

（写真：amadank／PIXTA）

（写真：amadank／PIXTA）
（画像：『カスハラ、悪意クレームなど ハードクレームから従業員・組織を守る本』より）
（画像：『カスハラ、悪意クレームなど ハードクレームから従業員・組織を守る本』より）
連日、報道されるカスハラに関するニュース、客からの理不尽なハードクレームやカスタマーハラスメントへ…
→記事の続きを読む