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「自分のやり方に固執する人」をどう説得するか?

変化が苦手な人には主に「3つのバイアス」があるという(写真:studio-sonic/PIXTA)
(出所:『結局、どうしたら伝わるのか? 脳科学が導き出した本当に伝わるコツ』より)
(出所:『結局、どうしたら伝わるのか? 脳科学が導き出した本当に伝わるコツ』より)
どんな職場にも、「昔ながらのやり方」を頑なに変えない困った人はいるものですが、脳科学者の西剛志氏に…