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船橋屋､罵声動画拡散よりもきつい｢最大の痛恨｣

船橋屋リリース 2/2

迅速かつ的確な対応が印象的な、公式サイトのお知らせページ（出所：船橋屋HP）

ネットで拡散された、社長（当時）の恫喝動画が波紋を呼んでいる、和菓子の老舗「元祖くず餅 船橋屋」。社長交代で一応の幕引きとなりましたが、ブランド価値以上に傷つけられたものがあったことは否めません（出所：船橋屋HP）
船橋屋リリース
不祥事が起きた時、いかに「炎上」を最小限に抑えるか——。筆者はネットメディア編集者として、10年近く…
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