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「外国人材をどう定着させるか」コメダ珈琲店の秘訣

ミャンマー・ヤンゴンの日本語学校で行っている「コメダトレーニングセンター」での授業(写真・西垣充)
「コメダ珈琲店」を名古屋で運営するタニ商店の谷口千海社長(右)と、ミャンマー人従業員のスミャッミョーさん(中央)、タンダーリンさん(左)(写真・谷口千海社長提供)
「琉球コメダ」で面接前の事前説明を聞く応募者たち(撮影・西垣充)
人手不足が深刻化し、日本人の採用が難しくなる中、飲食業界では外国人スタッフの接客が一般化しつつあり…