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「店員が元気よく歌う」→「待ってるこっちは恥ずかしい…」 一世を風靡するも、残り1店となった「コールド・ストーン」。衰退も"納得"の理由の写真一覧
「歌うアイスクリーム屋」として一世を風靡したコールド・ストーンが、かつて全国34店舗から国内1店舗のみに縮小。なぜ日本で定着できなかったのか──華やかな体験型サービスは本当に求められていたのか、チェーン店と日本人の微妙な距離感を探ります。体験価値の光と影に迫ります。
※上記のリード文はAIが作成しました
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たにがしら・かずきKazuki Tanigashira
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都市ジャーナリスト・チェーンストア研究家。1997年生まれ。早稲田大学文化構想学部卒業、早稲田大学教育学術院国語教育専攻修士課程修了。「ゲンロン 佐々木敦 批評再生塾 第三期」に参加し宇川直宏賞を受賞。「東洋経済オンラインアワード2024」でMVPを受賞。著作に『ドンキにはなぜペンギンがいるのか』 (集英社新書)、『ニセコ化するニッポン』(KADOKAWA)、『ブックオフから考える 「なんとなく」から生まれた文化のインフラ』(青弓社)がある。テレビ・動画出演は『ABEMA Prime』『めざまし8』など。
