生成AIは人々を豊かにしているのか？ 世界の研究者が警鐘を鳴らす｢思考力低下｣の実態

OpenAIのChatGPTをはじめとする、大規模言語モデルを利用した生成AIチャットボットの登場は、どんな話をしてもユーザーを困らせない理想のパートナーのように振る舞い、人によっては日常生活で手放せない道具になりつつある。

ただ、人は何かをするとき、楽な方法を見つけると、再び手間のかかるやり方に戻るのが難しくなってしまうものだ。

考える手間を省く生成AI

生成AIチャットボットが登場する以前は、インターネットを使って何かを調べようとすれば、Googleやその他のウェブ検索サービスに、調べたい情報に関する言葉をいくつか入力し、その検索ワードにヒットしたウェブページを参照していた。いわゆる「ググる」という行為だ。

当然ながら、ウェブ検索によって提示されたウェブページは、求める情報そのものをズバリと解説しているわけではないことが多い。そのため、いかに的確な検索ワードを選ぶかで、人によって検索効率の差が生じていた。

しかし、生成AIの場合は、ユーザーが調べたい事柄を話し言葉のまま入力すれば、AIがユーザーの入力内容から意図を解釈し、それに沿った情報をすでに学習済みの情報のなかから探し出し、回答として再構築して提示する。

つまり、インターネット上にある情報を探し、それを解釈して目的の情報として得る、というこれまでユーザーが自ら処理していたプロセスを、AIに任せられるようになった。

スマートフォンでもAIを使うことが可能（写真：jessie ／PIXT）