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スマホ無料通話・メールアプリ「LINE（ライン）」の勢いが止まらない。1月18日には、2011年6月のサービス開始からおよそ1年半で、ユーザー数は1億人を突破した。同じようなサービスがある中で、LINEが成功した秘訣は何だったのか。そして、今後LINEはどこに向かおうとしているのか。
東洋経済は、1月15日に発売した週刊東洋経済1月19日号「LINE大爆発！」の取材で、LINEの運営元であるNHNジャパンのキーパーソン、森川亮社長（写真）と舛田淳執行役員を直撃した。そのロングインタビューを短期集中連載で掲載する。第1～3回の舛田氏に続いて、第4～5回は森川社長（取材は2012年12月下旬に実施）。
※ 過去のインタビューはこちら：
－－LINEは大成功となりましたが、最初から狙っていたのでしょうか？
パソコン（PC）を通したインターネットの世界でグーグルを超えるのは難しい。だから、スマートフォンにシフトしようという流れになった。
もともと、僕たちはコミュニケーションを軸にしたサービスが強い。NHNの頭文字は「ネクスト・ヒューマン・ネットワーク」の略です。検索もグーグルのアプローチではなくて、ソーシャルサーチのような、Q&Aから検索の精度を高めるというやり方をとってきました。
とにかく、コミュニケーションを発生させて、そこに付加価値を乗せていくことをやってきたので、コミュニケーションだけで終わらせるつもりはありませんでした。
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【「ソーシャル疲れ」は想定内？】
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