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実は「何種類やってもOK」なサーティワンの1さじ試食。「消費者との信頼を築き、ファンを生み出す」様々な施策の深いワケの写真一覧

サーティワン
創業時から全店で「テイストスプーン」(アイスを選ぶ前に、1さじ、おすすめのフレーバーを味見させてくれるサービス)を実施しているサーティワン。消費者との信頼を築く同社を取材した(筆者撮影)
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創業以来「テイストスプーン」で選ぶ楽しみを提供し続けるサーティワン。実は何種類でも試食可能というこのサービスや、徹底した体験価値向上へのこだわりが、今の人気と快進撃を支えています。全世代から支持される理由、その裏側を徹底取材しました。(このリード文はAIが作成しました)