有料会員登録
ビジネス

ブラックサンダー大ヒットの裏で陥った「何を出しても売れる罠」とブランド崩壊寸前に追い込まれた裏事情

5分で読める
有楽製菓代表取締役社長の河合辰信氏
「お金がないから知恵を絞った」有楽製菓代表取締役社長、河合辰信氏(撮影:今井康一)

INDEX

奇跡の大ヒットを果たした「ブラックサンダー」でしたが、その裏側では「何を出しても売れてしまう」という恐ろしい罠が会社を蝕んでいました。安易なシリーズ商品の連発と社内組織の疲弊によって、利益率は過去最低まで低下し、ブランドは崩壊の危機に瀕していたのです。弱みを強みに変えたマーケティング戦略の成功と、その後に訪れた「売れすぎた崖」からの脱出劇について、有楽製菓代表取締役社長である、河合辰信氏の著書『ブラックサンダーはなぜ、日本で一番売れているチョコレートなのか』より一部を抜粋・再構成してお届けします。
(第一回はこちら)

お金がないから知恵を絞った逆転劇

北京オリンピックをきっかけに全国区となったブラックサンダーでしたが、発足したばかりのマーケティング部には潤沢なプロモーション予算などありませんでした。そんな中で私たちが取り組んだのが、「ブラックサンダーの正体と強みを解き明かすこと」でした。

『ブラックサンダーはなぜ、日本で一番売れているチョコレートなのか』(書影をクリックすると、アマゾンのサイトにジャンプします。紙版はこちら、電子版はこちら。楽天サイトの紙版はこちら、電子版はこちら)

マーケティングの師匠である、顧問の小川さんからの容赦ない「それ、本当ですか?」という問いかけに対し、千本ノックのように考え、汗をかく日々が続きました。予算が少なくお金が使えないからこそ、消費者の表面的な声ではなく「隠れた本音」を探り続けたのです。

その試行錯誤から生まれたのが、2013年の「バレンタイン企画」でした。

30円のブラックサンダーが本命チョコになれるはずもありません。しかし、私たちはその弱みを強みに反転させました。「渡す側ももらう側も重くなりたくない」「安く済ませたいが手抜きだと思われたくない」という消費者の隠れた本音に着目し、「一目で義理とわかるチョコ」というコピーを打ち出したのです。

2/3 PAGES
3/3 PAGES

こちらの記事もおすすめ

あなたにおすすめ

ビジネス

人気記事 HOT

※過去1ヶ月以内に配信した記事の閲覧数