〈川邊氏の証言②〉PCで大成功したヤフーは｢イノベーションのジレンマ｣でスマホに出遅れ､体制刷新で立て直し図る

ネットのビジネスは難しい。よくヤフーはSNSでなぜ追いつけなかったのかと言われる。だが、新しいサービスが出ても、自分たちのライバルになるなどわからない。

米フェイスブックが出てきたときも、「日記で他人のお弁当の中身をのぞく」ようなビジネスモデルは確立しない、真似する必要はないと考えていた。それより自分たちのポータルやメディアのメニューをもっと充実させよう、リソースを割こうとした。正直、あまり意識してこなかった。油断している間に向こうがドカンと大きくなったのが実際だ。