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偏差値70以上の進学校で指導し、教え子の5人に1人を東京大学合格へと導いてきた国語科専任教諭、市野瀬早織氏。
東大を目指す学生が自然に身につけている基礎力のひとつが「読み方スキル」だと市野瀬氏は主張する。
文章の要点を素早くつかみ、自分の言葉で説明できる。相手の意図を正確に理解し、的確に判断できる。こうした力は、入試にとどまらず、「社会人として仕事を遂行するため」「リーダーとして活躍していくため」にも欠かせない能力である。
この読み方スキルを、誰でも今すぐ使えるように体系化した市野瀬氏の初の著書『東大合格者が身につけた 一生使える「読み方スキル」』は、発売たちまち4刷を突破するなど、話題を呼んでいる。
その市野瀬氏が、「説明が下手な人」に共通する思考回路について解説する。
「で、何が言いたいの？」と言われる人が増えている
会議や打ち合わせで、次のような場面に出くわしたことはないでしょうか？
・一生懸命に説明しているのに、相手から「つまり、何が言いたいの？」と聞き返されてしまう
・メールで詳しく説明したのに、「結論はどこですか？」と返される
・報告をしている途中で、「先に要点だけを教えてください」と遮られる
・メールで詳しく説明したのに、「結論はどこですか？」と返される
・報告をしている途中で、「先に要点だけを教えてください」と遮られる
本人としては、決して手を抜いているわけではありません。むしろ、丁寧に伝えようとしている。背景も経緯も漏らさず説明しようとしている。
それなのに、なぜか相手には伝わらない。
こうした人は、「話し方」が下手なのだと思われがちです。
声が小さい、言葉選びが悪い、プレゼンの技術が足りない。もちろん、それらが原因になることもあるでしょう。
しかし、説明が伝わらない人に共通しているのは、話し方以前に、「頭の中で情報が整理されていない」ことです。
自分が知っていることを、知っている順番のまま話してしまう。思いついたことから並べてしまう。相手が何を知りたいのかを考える前に、頭に浮かんだことをとにかく全部伝えようとしてしまう。
その結果、聞き手は情報の海に放り込まれたような状態になります。
説明とは、情報をたくさん出すことではありません。相手が理解できる形に、情報を並べ直すことなのです。
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