AI広告の時代は来るか バーガーキングのCMから考える

「その鶏はサンドイッチになるために道路を渡った」。いったい何のことだ？ これは米国のバーガーキングが2018年に実験的に制作したCMのナレーションだ。「このCMはパターン認識能力を持ったディープラーニング（深層学習）アルゴリズムに、いくつものCMとリポートを学習させて制作された。AI（人工知能）はさまざまな業界で実用化されている。広告制作もその例外ではない」。プレスリリースはまことしやかにそう語る。

このプロジェクトの名前はAOR（Agency of Robot）。「これはAOR（Agency of Record：メインの広告代理店）に代わるまったく新しいビジネスモデルになるだろう」とプレスリリースは続ける。だが、米国の消費者にはこれがジョークだとすぐわかる。バーガーキングとそのAOR（メイン広告代理店）David Miamiは、最新のテクノロジーをちゃかした広告キャンペーンで有名だからだ。

17年には、音声入力デバイスのGoogle Homeを「悪用」したCMが話題になった。テレビから、店員に扮した男性が「OKグーグル、ワッパーの説明をして」と語りかける。リビングのどこかにあるGoogle Homeは「OKグーグル」に反応し、Wikipediaの「ワッパー」の項目を自動的に読み上げ始めてしまう。迷惑だという人も当然いたが、多くの消費者はこのCMを拍手喝采で迎えた。

「答え」はどこだ

冗談で作っている以上、バーガーキングもDavid MiamiもAIには広告制作は不可能だと考えているのだろう。AIが比較的得意なのは、広告投下量やメディアの組み合わせの最適化だ。実際の来店者数と広告出稿データの相関を学習させ、来店者数を予測する深層学習技術の実用化なども進んでいる。では、広告の制作はどうか。