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セブン｢上げ底疑惑｣で思い出す"最強のコンビニ" 徹底的にファンに向き合う｢セコマ｣の凄さの写真一覧

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セイコーマートのコーヒー
羊蹄山ふもとから湧き出る京極の水を使ったコーヒー。めちゃくちゃおいしかった（筆者撮影）
12/25

ファンの声に寄り添い、北海道民の「ライフライン」とまで称されるセイコーマート。その人気の秘密は、ドミナント戦略を取らず過疎地にも店舗を配した独自の展開や、店内調理の「ホットシェフ」など、地元に根ざした徹底したファンファーストの姿勢にあります。くすぶる大手コンビニの顧客離れが問題となる今、セイコーマートの戦略から学ぶべきことは何でしょうか。（このリード文はAIが作成しました）

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谷頭 和希 都市ジャーナリスト・チェーンストア研究家
たにがしら・かずきKazuki Tanigashira

都市ジャーナリスト・チェーンストア研究家。1997年生まれ。早稲田大学文化構想学部卒業、早稲田大学教育学術院国語教育専攻修士課程修了。「ゲンロン 佐々木敦 批評再生塾 第三期」に参加し宇川直宏賞を受賞。「東洋経済オンラインアワード2024」でMVPを受賞。著作に『ドンキにはなぜペンギンがいるのか』 （集英社新書）、『ニセコ化するニッポン』（KADOKAWA）、『ブックオフから考える 「なんとなく」から生まれた文化のインフラ』（青弓社）がある。テレビ・動画出演は『ABEMA Prime』『めざまし8』など。

X：@impro_gashira

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