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ブランド論はなぜ神話なのか 誰も実態を実証できないブランド 確かなデータが示されることはまれ

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ブランディング、ポジショニング、CRM(顧客情報管理)などのマーケティングの考え方は、実務の現場でどのように理解され、どのように活用・機能しているのだろうか。何が神話であり、何が科学なのか。現実を踏ま…

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