中国のネット通販・クラウド大手の阿里巴巴集団（アリババ）傘下はAI（人工知能）チャットボット（対話型サービス）の終了をユーザーに通知した。7月4日からAIアシスタント「千問」上に同月15日にサービスを終了する旨を通知するポップアップやテロップが表示された。終了後はこのAIチャットの過去の対話履歴へのアクセスはできなくなるという。
中国当局の擬人型AIチャットボットに対する規制強化が背景にあるとみられる。動画アプリTikTok（ティックトック）を運営する字節跳動（バイトダンス）傘下のAIアシスタント「豆包」も7月4日、同様のチャットボット機能を同月15日に終了するとユーザーに通知した。同時に、同社の別アプリ「猫箱（Maobox）」で新たな対話型サービスを利用できると案内している。
中国当局、15日に関連サービスの管理規則施行
両社は財新の取材に対し、チャットボット終了の理由については回答していない。ただし、このサービスに関連する新規制「AI擬人化対話型サービス（人工知能擬人化互動服務）管理に関する暫定規則」が7月15日から施行される予定で、それと同じタイミングでのサービス終了となった。
2026年4月10日、国家インターネット情報弁公室、国家発展改革委員会、工業情報化部、公安部、国家市場監督管理総局は共同で上記の暫定規則を発表した。サービス提供者のセキュリティ責任、コンテンツ管理、依存症防止のためのリマインダー機能や青少年向けモード設置の義務づけなどについて、厳格な要件を課している。
その中で、登録ユーザー100万人以上、または月間アクティブユーザー10万人以上の擬人化インタラクティブサービス提供者は、セキュリティ評価を実施し、所在地の省レベルのインターネット管理部門に評価報告書を提出することを求められている。報告事項には、セキュリティ対策、トレーニングデータの処理、ユーザー規模、利用時間、年齢構成などが含まれる。
