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部下の「たたき台」を見てフィードバックが空回りする上司が知らないこと。優秀な上司が見極める「4つのレベル」とは

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部下を伸ばす上司は「たたき台」を見るときに最初に意識していることは?(写真:saki / PIXTA(ピクスタ))

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日系大企業、コンサル、外資、スタートアップと、多様な職場でキャリアを築いてきた萩原雅裕氏は「どんな環境でも、優秀な人ほど『叩かれるたたき台を作っている』」という真理を確信しました。
「考えすぎてPCの前で手が止まってしまう」といった仕事の停滞を打破するため、著者は誰でも再現できる実践的なたたき台作りの技術を研究し、その普及に努めています。
ここでは「たたき台を部下から提出されたときの、正しい上司のフィードバック」をテーマに、萩原氏が前編・後編で解説します。前編では部下を伸ばす上司が「たたき台」を受け取ったときに最初に見極める「4つのレベル」について説明します。
※この記事は、萩原雅裕氏の新刊『たたき台の教科書』をベースに書き下ろしたオリジナル記事です。

「未完成」を歓迎できる上司が部下を伸ばす

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前回、すべての仕事は「現状 × 打ち手 = 期待する成果」という構造でできていること、そして上司がまず固定すべきは「現状」と「期待する成果」という2つの 「定数」 だ、という話をしました。

タイムパフォーマンスを重んじる優秀な若手ほど、最初から完璧な完成品を目指して時間を溶かすことを嫌います。60点でも、30点でも、まずは「たたき台」を早く差し出してくる。

不完全でも目に見えるたたき台がテーブルに乗れば、議論は「Aさん対Bさん」の空中戦から「参加者対たたき台」へと変わります。

優秀な部下は、それをわかっていて、あえて「叩かれるためのたたき台」を持ってくるのです。

問題は、それを受け取る上司の側です。ハラスメントを恐れて何も言えなくなるのも、勘所を外したダメ出しでやる気を削ぐのも、どちらもチームの成果を遠ざけます。

ではどう受け止めればいいのか。その前に、ひとつ用意しておきたいものがあります。部下が持ってきたたたき台が、いま、どのレベルにあるのかを見極める「地図」です。

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