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「だいぶ高くなった」「気軽に行けない」と客離れ… "カツ丼600円の壁に直面" 「かつや」の何がマズかったのか

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かつや店舗外観
「かつや」がここ最近不調である。500円台で食べられたカツ丼の値上げが客離れにつながっている可能性がありそうだ(写真:筆者撮影)
  • 市岡 彩香 ナレーター、MC、フードライター
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 「和幸」のロースかつ丼は税込1450円(画像:和幸公式サイトより)

とんかつ専門チェーン「和幸」のロースかつ丼は税込1450円、ひれかつ丼は税込1380円。味噌汁、サラダ、お新香も付くため単純比較はできないものの、価格帯はかつやの倍以上だ。

それでも、価格重視の層にとっては、「かつやが値上げしたなら別の店へ」となっている可能性もある。

ちなみに、とんかつチェーンではないが、「名代富士そば」だと、かつ丼は税込み620円。「かつやが高い」というより、「富士そばが安い」とも言えそうだが、いずれにせよワンコイン感覚でかつ丼を食べられる時代は、終わりつつあるということだろう。

「かつや」の公式アプリでは100円引きクーポンを配布している(画像:かつや公式アプリより)

 「かつや」の値上げ問題だが、実は “値上げ対策”とも言える仕組みも存在する。「かつや」の公式アプリでは、100円引きクーポンが常時配布されているため、「カツ丼(梅)」は実質580円台で食べられる計算になる。これを利用すれば、店内飲食でも値上げ前に近い価格帯で利用できる。

【2026年5月18日6時45分追記】初出時のクーポン説明の一部箇所を修正しました。

値上げが止まらない時代だからこそ、クーポンを活用して“体感価格”を下げる工夫が、今後さらに重要になるのかもしれない。

「高い」「安い」は消費者の感覚で決まる

先日SNSでは、「コンビニより成城石井のほうがむしろ安く感じる」という声が話題になった。結局のところ、「高い」「安い」の感覚は、絶対的な価格ではなく、消費者が“何を得られるか”によって決まるのではないだろうか。

「より安い富士そばに行こう」「味噌汁が付くなら松のやに行こう」「少し高くても和幸でゆっくり食べたい」「いや、もはやかつ丼じゃない店にいしよう」…そんなふうに考える人が増えた結果として、かつやの客数減少につながっている可能性はある。

「かつや」は、値上げによって“圧倒的な安さ”という武器がやや弱まった。一方で、味や提供スピード、とん汁の満足感など、依然として強みは多い。

今後、競合との差別化をどう打ち出していくのか。クーポン施策を含め、「かつや」の次の一手に注目したい。

【もっと読む】「コンビニと値段変わらない」との声も…"高級スーパー"代表格だった成城石井に「もはや高くない」イメージが広がるワケ では、高級スーパーの代表格だった成城石井に「もはや高くない」との声が広がる背景について、フードライターの市岡彩香さんが詳しく解説している。

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