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「トラックドライバーのソウルフード」「東京23区にはあえて出店しない」 ラーメンチェーン《山岡家》が全国区で老若男女に愛されているワケ

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  • 岩崎 剛幸 経営コンサルタント/ムガマエ代表取締役社長

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「トラックドライバーの聖地」とも言われるラーメンチェーン「山岡家」が絶好調です(筆者撮影)

少し濃いめで、後を引くようなスープと、絶妙な麺の太さ。かつては「トラックドライバー御用達」と言われていたラーメンチェーンの「山岡家」(丸千代山岡家)に若年層のお客さんが増え、いま絶好調です。

「41カ月連続増収」という離れ業も達成

コロナ禍でラーメン店が苦しんだ2020年、21年にも売り上げを伸ばし、22年以降は驚くほどの業績の伸びです。23年以降3期連続の増収増益、かつ過去最高売り上げと利益です。25年9月まで41カ月連続増収という離れ業も達成しています。

最新の26年1月期の中間決算では売上高は前期比26.8%増、前期から41億8200万円の増収です。さらに経常利益も26.0%増となり、前期から4億1300万円の増益です。

もともとの顧客であるトラックドライバーだけでなく、若者や子連れのファミリー客までも集客し、ファン層を確実に広げ、客数を伸ばすことで確実に成長を遂げています。

山岡家はいったい、どんな店づくりで顧客を引き付けているのか。

実際に山岡家の創業の地である茨城県牛久市の1号店に行き、山岡家自慢のラーメンを食してみると、そこであらためて同社の「逆張り経営」とも呼べる戦略を目の当たりにすることになりました。

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【超絶好調な「山岡家」の業績】

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