AI時代の企業は｢組織再設計能力｣が必要になる 生産性や収益性を生成AIで向上させる方法とは

（写真：Graphs/PIXTA）

生成AI（人工知能）の進展が著しい。現状でいえば、1人の人間の仕事を完全に代替するのは難しいにしても、その人の仕事の何割かを肩代わりしてくれる。あるいは同じ時間で何人分もの仕事ができるようになるという形で、人間の仕事を補完する役割が期待されている。

AIがこうした役割を果たせば、人口減少で人手不足になるといわれている日本社会にとっては、各人の生産性や企業の収益性に大きくプラスに働くと考えられる。

しかし問題なのは、このような成果を得ようとすると、作業分担の見直しや組織の再構築を考えざるをえず、多くの日本企業にとって容易ではない点だ。