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｢顧客の課題解決が銀行の新たな役割だ｣ 藤原弘治 みずほ銀行 頭取

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度重なるシステム障害を経て、最新勘定系システムへ移行したみずほ銀行。外部サービスとの連携強化やペーパーレス化、コスト削減など、銀行サービスの質を飛躍的に高める狙いはどこにあるのか。急速に進化する金融業界の最前線と、藤原弘治頭取が描く未来像に迫ります。（このリード文はAIが作成しました）

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