｢ゾゾスーツ＝失敗｣と考える人によくある盲点 アマゾンも｢このトレンド｣を模索している

ゾゾスーツの戦略は、グローバルの潮流をいち早くつかんでいたという（撮影：梅谷秀司）

ZOZOが目指すグローバル展開

2019年4月25日に行われた決算発表にて、国内最大ファッションECサイト「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」を運営するZOZOは、プライベートブランド（以降、PB）事業の海外展開の見直しを発表した。

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ZOZOのPB事業といえば、「ゾゾスーツ（ZOZOSUIT）」を利用したユニークな寸法計測により、一人ひとりの体型に合ったアイテムをオーダーメイドで製造販売するものだ。昨年大きな話題となった。

海外展開の見直しを発表した直後から、「ZOZOのPB事業は失敗だった」という声が多くあがった。しかし、そう決めつけるのは時期尚早ではないだろうか。

というのもグローバルでは体型のバラツキが大きいため、一人ひとりのサイズに合った衣服を届けるというマス・カスタマイゼーションのコンセプト自体は、日本よりも受け入れられやすいからだ。

現に、このパーソナライズされた「受注生産」と、低コストの大量生産を両立した「マス・カスタマイゼーション」という生産方法は、日本のみならず、世界中のアパレル企業が力を入れている。

例えば、国内だけでも体型のバラツキが大きい中国では、独自の手法によって急成長を遂げる企業がある。