｢地方で旅館業をやっても未来はない｣と言われた元JTBの若旦那が大躍進…総フォロワー約12万人を集めた発信の《黄金比》

現在も、100万回を超えて再生される動画が何本も生まれている。企画と撮影を担うのは、社内のSNSチームだ。撮影の日には、フロントやサービスなど、部署を超えて社員が集まる。誰が出演するかは、場面に合わせて決めるという。高澄さん自身がカメラを回すこともあるそうだ。

撮影中の若旦那（画像：「福井のすごい若旦那」のInstagramより）

SNSでの発信は、採用にもつながっているという。グランディア芳泉の従業員数は約130人だ。新卒採用は毎年5～8人ほどで、中途と合わせて10人以上が入社する年もある。

入社のきっかけを聞くと、「元気そうな会社」「いつも新しいことに挑戦している」といった声が集まるそうだ。

かつての採用は、求人サイトにお金をかけ、少しでも上位に表示されるよう工夫するのが主流だった。今は、自分たちの発信が会社の雰囲気を伝え、働く場として興味を持ってもらうきっかけにもなっている。

野球少年が「どうせ継ぐしかない」と思っていた頃

発信の根っこにある「福井を盛り上げたい」という思いは、どこから来たのか。

グランディア芳泉は1963年、祖父の輝望さんが創業した。現在は父の透さんが社長を務める。高澄さんは1987年、その長男として生まれた。祖父母や両親が働く旅館は、幼い高澄さんにとって暮らしの場でもあった。

「昼間は予約の電話、夜は宴会場の太鼓やお客様のにぎやかな声を聞きながら育ちました」

それが当たり前で不満はなかったが、家業を継ぐという暗黙の圧力には窮屈さを感じていた。

「どうせ旅館を継ぐしかないんだろう、という思いが強かったですね」