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株主から厳しい批判､社長が謝罪も…｢300万円の壁｣｢新運賃体系｣を設置した《ANA》に欠けていた視点

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ANA
企業がロイヤルカスタマーを優遇する流れが加速しています（写真：CHAI／PIXTA）

企業がロイヤルカスタマーを優遇する流れが加速しています。本当に大切にすべきは｢熱意あるファン｣ではないでしょうか？

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