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資さんうどん、なぜ50年目にして「新味」を投入?「ねぎどっさり酸辣湯うどん」の魅力と、各社が「フェアメニュー・新味」を頻繁に投入するワケ

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関東にも進出している「資さんうどん」から、新味「ねぎどっさり酸辣湯うどん」が期間限定で発売している(写真:えりか/PIXTA)
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うどんだけでなく、ご飯もの・スイーツまで100種類ものメニューがある「資さんうどん」が、50年ぶりの「新味」(ねぎどっさり酸辣湯うどん)を、期間限定で発売している。

「資さん」といえば、「ごぼ天うどん」「カツとじ丼」「ぼた餅」……半世紀もメニューに大きな変化がないまま、チェーン店として成長できた。この事実そのものが、北九州市から全国に飛び出した「資さんうどん」の実力の証しである、といっていいだろう。

なぜ今、「新味」を投入するのか? 実食しながら、「資さん」の担当者にお話を伺った。

「資さん」はドラクエでいえば…なぜファミレスは「新メニュー・新味」を出すのか?

資さんうどんの「ねぎどっさり酸辣湯うどん」(筆者撮影)

まず、一般的な飲食チェーン・ファミレスは何故、季節ごとに新メニュー・新味を投入するのか? その理由は、新規顧客の獲得に向けた「動機付け」だ。

不動の1番人気商品(キラーメニュー)や定番商品を持つチェーン店でも、それだけでは店内が常連客ばかりとなり、売り上げは先細りとなってしまう。そこで、年に数回はフェアを開催し、目新しい「新メニュー」「新味」を投入し、それまで立ち寄らなかった新規顧客が、好奇心がてらに立ち寄る。店側はこのチャンスを逃さず、クーポンなどを繰り出して2回目以降の来店につなげ、常連客になってもらうよう誘導する。

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【新メニューにはリスクも】

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