INDEX

ビジネスにおける交渉術とは、利害が異なる相手との合意を目指す話し合いのことだ。望む結果を得るためのコミュニケーションだと定義している。対外的な価格・条件交渉や社内折衝など、どこで働こうにも必要となるスキルだ。ただ、現役のビジネスパーソンの技術は十分ではない。
例えば、セミナーでの価格交渉のロールプレーでは、「当社も厳しいので何とか」と泣き落としをしたり、「間を取って〇%で」と安易に落としどころを探ったりするケースが目立つ。
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ビジネスにおける交渉術とは、利害が異なる相手との合意を目指す話し合いのことだ。望む結果を得るためのコミュニケーションだと定義している。対外的な価格・条件交渉や社内折衝など、どこで働こうにも必要となるスキルだ。ただ、現役のビジネスパーソンの技術は十分ではない。
例えば、セミナーでの価格交渉のロールプレーでは、「当社も厳しいので何とか」と泣き落としをしたり、「間を取って〇%で」と安易に落としどころを探ったりするケースが目立つ。