「能天気な人」と誤解されてしまう危ういクセ 「人とは笑顔で接する」が常に正解とは限らない

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心理学の用語に、非現実的楽観主義という言葉があります。

文字面から意味が想像できますが、自分の将来を非現実的に楽観的に捉える姿勢を言います。より正確には、ネガティブな出来事に遭遇する可能性を過小評価し、ポジティブな出来事に遭遇する確率を過大評価することです。非現実的楽観主義は、感情、意思決定、行動にさまざまな影響を及ぼします。

例えば、自身の学業成績に非現実的楽観主義を抱く学生は、現実の試験結果を前にすると、ネガティブ感情を増大させたり、自尊心を低下させたりすることがわかっています。人事考課をする際、評価相手が非現実的楽観主義の持ち主であったら、評価後、仕事のモチベーションを低下させることが予想されます。

また、非現実的楽観主義を抱く者は、課題を完了させるとき、不適切な計画や時間配分をすることがわかっています。私の身近な人物に、常にポジティブで人当たりはよいのですが、次々にさまざまなプロジェクトに首を突っ込み、進捗に支障をきたす事態を繰り返し起こす人物がいました。状況を細かに確認する必要があり、なかなか大変だったことを記憶しています。

非現実的楽観主義を乗り越えるために

自身が、あるいは、身近な人物が非現実的楽観主義者かどうかは、日々の行動をみればある程度わかります。喫煙習慣やギャンブルを「やめる」と宣言した日から、どれだけ過ぎてやめることができましたか? あるいは、仕事の締め切りなど、「○○までに終わらせる」と宣言してからどれだけ過ぎて、終わらせましたか?

非現実的楽観主義を乗り越えるには、数字とロジックが大切です。いつまでに、どのくらいの成果を、どのように達成するのかをロジックで語り、記録をつけることを習慣にしましょう。自身や身近な人物の非現実的楽観主義度を把握することができ、修正点が明らかとなってきます。

ポジティブ・ネガティブそれ自体に良い悪いがあるわけではありません。場面やタイミングによって問題を解決に導いてくれる一方、問題そのものにもなり得るのです。それぞれの特性を知り、活かし方を工夫することが肝要です。

参考文献
ジョン・М・ゴットマン (著), ジョアン・デクレア (著), 伊藤和子 (翻訳)『ゴットマン式コミュニケーション術 ――自己診断テストでわかる改善と対策』パンローリング株式会社 (2021)
Shepperd, J. A., Waters, E., Weinstein, N. D., & Klein, W. M. (2015). A Primer on Unrealistic Optimism. Current directions in psychological science, 24(3), 232–237. https://doi.org/10.1177/0963721414568341
Weinstein, N. D., & Klein, W. M. (1996). Unrealistic optimism: Present and future. Journal of Social and Clinical Psychology, 15(1), 1–8. https://doi.org/10.1521/jscp.1996.15.1.1
清水 建二 株式会社空気を読むを科学する研究所代表取締役

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しみず けんじ / kenji shimizu

1982年、東京生まれ。防衛省研修講師。特定非営利活動法人日本交渉協会特別顧問。日本顔学会会員。早稲田大学政治経済学部卒業後、東京大学大学院でメディア論やコミュニケーション論を学ぶ。学際情報学修士。日本国内にいる数少ない認定FACS(Facial Action Coding System:顔面動作符号化システム)コーダーの一人。微表情読解に関する各種資格も保持している。著書に『ビジネスに効く 表情のつくり方』イースト・プレス、『「顔」と「しぐさ」で相手を見抜く』フォレスト出版、『0.2秒のホンネ 微表情を見抜く技術』飛鳥新社がある。

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