東洋経済オンラインとは
ビジネス

手数料高騰にホテルはM&Aで顧客囲い込み ホテルvs.旅行サイト 蜜月時代の終わり

5分で読める 有料会員限定
9月17日のデラックスツインの価格(2名1室・食事なし。8月23日時点)。どれも大きな差はない

「ホテルを公式サイトから予約すると価格が高い」というのは、もう時代遅れの先入観にすぎないのかもしれない──。

この9月のシルバーウイーク。「ヒルトン東京」(新宿区)に予約して泊まる場合、ヒルトン公式サイトと、「じゃらんnet」「ブッキングドットコム」などオンライン旅行サイトを比べると、価格は1泊4万8000円前後でほぼ同じだ(税等込み)。

運営する米ヒルトン・ワールドワイドは今年2月から、「ストップ・クリッキング・アラウンド」(あちこちクリックするのはやめよう)なるキャンペーンを、世界4500軒のホテルで展開。過去最大の広告費を投じる狙いは、自社サイトへの予約誘導である。「ヒルトンHオナーズ」会員は公式サイトから予約すれば、割引やポイント還元、無料WiーFiなどの特典を受けられるという。

「ネットでクリックを繰り返さなくても、直接予約すれば特典が得られ、費用も節約できることを訴えた」(クリス・シルコック副社長)

こちらの記事もおすすめ

あなたにおすすめ

ビジネス

人気記事 HOT

※過去1週間以内の記事が対象