空室減で激戦のネット旅行予約 都心ブランドホテルの確保に苦慮

ヤフーの宮坂学社長（左）は一休とのシナジー創出を急ぐ（撮影：尾形文繁）

空室を効率よくさばきたいホテル側の需要と、ネットで簡単に宿を見つけたい消費者ニーズの双方を取り込み成長してきたのが、ホテルや旅館と宿泊客を仲介するオンライン旅行会社（OTA）だ。

国内は楽天の「楽天トラベル」とリクルートグループの「じゃらんnet」が長らく2強だ。ここに迫ろうと勝負に出たのがヤフー。2015年12月に高級ホテル・旅館や高級飲食店予約に特化した「一休」を約1000億円で買収し、完全子会社化する方針を発表。ヤフーの「Yahoo！トラベル」は、出張など日常使いのホテルが中心であるため、手薄な高価格帯の充実を図る。

市場調査を手掛けるヴァリューズの推計によると、15年12月にサイトを訪問したパソコンユーザーは楽天トラベルがトップの995万人、じゃらんnetが778万人。3位のYahoo！トラベルに18位の一休を加えると720万人となり、じゃらんnetの背中が見えてくる。

「楽天トラベル」と「じゃらんnet」が事業規模で先行。「Yahoo！トラベル」は宿泊施設の手数料無料を打ち出して追撃する

ただし空前の好況下、OTAではサイトに掲載する部屋の確保に苦慮するところも増えている。

空室が特に減っているのが、外国人旅行客の宿泊が多い東京、大阪、京都の3都市だ。あるOTAの幹部は「ブランド力のある一部の高級ホテルでは、OTAにあまり部屋を出さなくなったところもある。掲載件数の確保には苦労している」と明かす。