著者画像
Emi Kato かとう えみ

加藤 絵美

消費生活専門相談員・日本女子大学非常勤講師


消費者保護政策、消費者教育、苦情対応マネジメントシステム、苦情対応が専門。行政機関での消費生活相談員、企業のお客様相談室長などの経験を経て現職に至る。特定非営利活動法人親子消費者教育サポートセンター理事長。日本女子大学大学院・家政学修士。

※このプロフィールは、東洋経済オンラインに最後に執筆した時点のものです。

この著者の記事一覧

2件中1〜2件を表示しています