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目標達成できない人が使う5つの「残念ワード」 目標が達成できるかは「行動計画」で決まる

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  • 永谷 研一 行動科学専門家、発明家、株式会社ネットマン代表取締役社長
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最後に、注意すべき5番目のNGワードとして、「カタカナ言葉」があります。具体例も一緒に挙げておきましょう。

NGワード5:定義が不明確なカタカナ言葉

例……「コミュニケーション」「ソリューション」「チームワーク」など

・コミュニケーションを活性化する

・課題をソリューションする

・チームワークを発揮する

コミュニケーションはいったい何を行うの?

このようなカタカナを使った行動計画も、実際に何を行うのかは不明瞭です。

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「コミュニケーション」とはいったい何を行うことなのでしょう?

「ソリューション」って何をすることでしょうか?

「チームワーク」とは何を表しているのでしょう?

やはりすべて不明確です。実は、難しい熟語やカタカナ言葉を使っているときは、本当は意味がわかっていなかったり、あまり深く考えられていなかったりすることがほとんどです。

そのため、具体的な行動をしっかり頭で考えながら行動を計画する必要があるのです。試しに2つほど具体的な行動に変えてみると、次のようになります。

改善前:「コミュニケーションを活性化する」

改善後:「お気に入りの音楽をかけて元気な声かけをする」
改善前:「チームワークを発揮する」

改善後:「部会で一人ひとりの考えを発表して共感し合う時間をつくる」

以上、「5つのNGワード」を説明してきました。繰り返しですが、行動を実践できるかどうかは、行動計画を立てた時点で9割決まります。そして目標達成は「行動計画の質」によって左右されると言っても過言ではありません。ぜひこうした「残念ワード」を使うことなく、確実な行動実践につなげてください。

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