予算や人員の差ではなかった… 新規事業が成果を出せない本当の理由と立ちはだかる｢4つの壁｣

では、新規事業を阻む4つの壁を整理して見ていこう。

壁① 情報接点：「外部との接点が作れない」

外部パートナーとの協業を模索する際、最初に直面するのが「情報接点の壁」だ。この壁は立ち上げプロセスが進むのに合わせて、以下のように姿を変えて取り組みを停滞させる。

【検討期】接点そのものがない

兼務などで情報収集を始めたばかりのフェーズにおいて、社内からは「自社にマッチする協業先を探してほしい」と求められるが、社外ネットワークや探索ノウハウが乏しく、そもそも「どこに行けば有望な企業と出会えるのか」がわからない。

【始動期・実践期】面談が単発で終わる

イベント参加などを通じて接点自体は持てるようになっても、一度きりの情報交換で終わり、具体的な協業テーマの検討や共同実証（PoC）などの深い関係性へ発展させられない。

【体制整備期】自社に合う相手を見極められない

専任組織が立ち上がり、投資方針や協業予算などの受け皿が整ってくると、情報量は増えてくるものの、自社の戦略や現場の課題に真に合致する相手かを見極められず、意思決定が滞る。

壁② 仮説立案：「どこで勝負するのか、決めきれない」

専任部署が立ち上がり、取り組みが本格的に動き出す段階で立ちはだかるのが「仮説立案の壁」だ。経営から示されたのは「AI活用で新たな柱を」といった方針だけ、というケースも少なくない。この壁も、立ち上げプロセスが進むにつれて以下のように姿を変えて取り組みを停滞させる。