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「よくこんな仕事するよな」と言われても…遺品整理や特殊清掃を19年続けた理由《孤立や孤独死は誰にでも起こりうる》

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遺品整理
人が亡くなったあとの部屋やゴミ屋敷を片づける依頼が増えている(写真:関西クリーンサービス)
  • 亀澤 範行 関西クリーンサービス代表・僧侶
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いよいよ、業者に頼むことにした。当時は遺品整理という言葉もなく、スマートフォンもなかった。検索して業者を探すこともできない。市役所に問い合わせ、紹介されたのは地域の廃棄物処理業者だった。

作業当日、トラックが何台もやってきた。作業員たちは慣れた手つきで荷物を次々と運び出していく。取り壊しが決まっている建物ということもあり、土足のまま家へ上がり込み、淡々と作業を進め、ゴミ収集車で次々と粉砕していった。

それを見て、胸が締めつけられた。

祖母がいつも使っていた湯呑み茶碗が、目の前でバリバリと砕かれていく。大切にしていた人形も、写真も、家族の思い出が廃棄物として処分されていった。

依頼しているのはこちらだ。だから何も言えない。ただ、黙って見ていた。

祖母の遺品整理が仕事を立ち上げるきっかけになった(写真:関西クリーンサービス)

帰り道、1歳年下の弟と話した。こういうことって、需要があるんじゃないか。同じ思いを抱えている家族が、きっとたくさんいる。

私と弟で、この仕事を始めることになった。

「よくこんな仕事するよな」と言われることもあるが…

最初の3年間は、仕事らしい仕事はほとんどなかった。近所のおばあちゃんの家のドアノブを交換して5000円をもらう。そんな便利屋のような仕事をする日々だった。

特殊清掃へと仕事の幅を広げたのは、一件の火災現場が転機だった。

いつも仕事を依頼してくださる高齢の女性が、困っていた。親戚の家が火事で全焼し、3人が亡くなったという。片づけをしたいが、どこに頼んでいいかわからない、と。あちこちに問い合わせたが、すべて断られてしまったという。

火災現場を嫌がる業者は、今でも多い。しかも、中で人が死んでいる。

それを、二つ返事で引き受けた。

当時、仕事がほとんどなかったため、選んでいる状況ではなかった、というのが正直なところだ。でも、作業が終わると、女性はものすごく感謝してくれた。

この、「どこに頼んでいいかわからない状況」が、祖母の遺品整理のときに自分たちが感じたことと同じだと思った。

どんなに凄惨な現場でも、困っている人がいる。引き受ける人間が必要だ。

これに特化してやっていこう、と決めた。

「よくこんな仕事するよな」

「いくら金をもらっても、こんな仕事できない」

そういう言葉をかけられることも多かった。

確かに、この仕事を好んでやりたいという人は少ない。それは今も変わらない。しかし、誰かがやらなければならない仕事だ。

ゴミ屋敷として放置されるケースも(写真:関西クリーンサービス)
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