｢ギスギスした空気｣消し飛ぶ最強の会話サイクル 部下の｢主体的｣な相談を引き出す上司のあり方

若い部下たちがなぜか相談しにくい上司の特徴を解説します（写真：mits／PIXTA）

上司との関係性の問題？ 組織の空気の問題？

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経営コンサルタントとして現場に入ると、若い世代から「上司に『なんでも聞いて』と言われても、なぜか聞けません」という声をよく耳にする。

さらに、次のようにも述べる。「とても気さくな上司なんですが、それでもなぜか聞けません」。本人も原因がわからないのだから、その上司はもっとわからないことだろう。「なんでも聞いて」「いつでも相談して」と投げかけても、いっこうに相談に来ない部下はいる。なぜ、そうなるのか？ 

原因は「空気」である。

「なんでも聞いて、と言ってるんだから、いつでも時間があるときに聞けばいいんだ」

と考える上司たちも多いだろう。では、社長や経営陣を前にした会議で、「何か意見がある人は？」と言われて、率先して意見を出す人はどれぐらいいるのか。10人いたら、1人か2人いればいいほうではないだろうか。

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【組織の「空気」を変えるための方法】