吉野家常務｢生娘シャブ漬け｣発言がマズすぎた訳 また炎上､上層部の言動だけに余計タチが悪い

ぱっと考えただけでも次の論点が浮かぶ。

そして実際に上記の観点からの批判が巻き起こっている。とくに吉野家はサステナビリティの考え方として＜ダイバーシティ&インクルージョンを実現し多様な「ひと」が活躍できる職場づくり＞を掲げている。先の発言は、この宣言からも乖離しているのは明らかだろう。

とくに取締役は株主から（形上であっても）選ばれた会社の経営陣にほかならない。同社のプレスリリースには「人権・ジェンダー問題の観点からも到底許容できるものではありません」とあるものの、会社の上層部がこのような人権感覚なのだ、という印象は拭えないだろう。

シャブ漬け発言の何が問題か

なお私の経験でも、マーケティングの講義では「（自社サービスの）蟻地獄に落ちてもらう」といった発言は聞いたことがあるし「若い頃から餌付けをして、ファンになってもらう」といった表現も聞いたことがある。

ところで先の、吉野家の常務取締役の発言について、私が問題と思う点を述べる。

→これは逆に言えば、価格以外の優位性がないと自ら表明していることになる。これはマーケティングの講義として逆効果ではないだろうか。価格以外の強みがないものを、マーケティングだけで訴求するとしてしまっている。個人的には吉野家を相当に愛好しており、味をもっとPRしたほうがいいのではないか。