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接客も店舗も変わった 新型店舗へと改装したカリフォルニア州の販売店

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「今日からCX-5で運転をお楽しみください」。カリフォルニア州セリトス市にあるマツダ販売店を訪れると、納車セレモニーの真っ最中だった。スタッフがトレーに載せた新車の鍵と取扱説明書、直筆の礼状を客の夫婦に…

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