“コト領域"でも大攻勢 爆走メルカリ

スキルのシェアなど、コト領域の拡大にも自信を見せる山田進太郎･メルカリ会長（撮影：今井康一）

個人間取引（C to C）市場を先頭に立って切り開くフリマアプリ・メルカリ。日米ダウンロード数は9000万に達し、競合を圧倒する。

メルカリの収益源はユーザーが商品を売る際の手数料（10％）。足元の業績は明かしていないが、2016年6月期は売上高122億円（前期比約3倍）、営業利益32億円（前期は11億円の赤字）という急伸を遂げた。

ユーザーは、衣料品や手作りアクセサリーからトイレットペーパーの芯のようなガラクタまで、スマートフォン一つで出品、おカネに換えられる。シンプルなサービス設計が受け、「メルカリで売ることを前提に、少し値の張るブランドの服を買う」といった新しい消費スタイルまで生んだ。

最近の注目は即時買い取りの新機能「メルカリナウ」。対象はブランド品のみだが、商品の種類や状態などの情報を入力、写真を撮るだけですぐに査定金額がはじき出される。金額に納得できれば取引成立、即時に「売上金」を得られる。他社の類似サービス「CASH（キャッシュ）」が開拓した、「フリマより手軽にモノを売りたい」という需要にメルカリも即応した。

新サービスを続々投入 独走を守り抜けるか

18年、メルカリはさらに次のステージを目指す。「モノの売り買いに加え、サービスのやり取りも可能性は大きい」と山田進太郎会長兼CEOは意気込む。