予算や人員の差ではなかった… 新規事業が成果を出せない本当の理由と立ちはだかる｢4つの壁｣

【体制整備期】投資はできるが、協業は限定的

出資の仕組みや予算が整い、投資の実行自体は回るようになる。しかし、出資先と事業部との協業は一部にとどまり、投資が本業の成長に結びつかない。

壁④ 継承：「担当が替わると、ゼロに戻る」

立ち上げから数年がたち、体制が整ってくる段階で立ちはだかるのが「継承」の壁だ。投資先との関係も判断の経緯も引き継がれておらず、担当者が異動した途端に止まってしまうというケースも多く見られる。

【始動期】検討の経緯が引き継がれない

立ち上げを担った担当者が替わると、それまでの検討の経緯や仮説の背景が共有されないまま、後任が一から調べ直すことになる。せっかく動き出した取り組みが、振り出しに戻ってしまう。

【実践期】判断軸が組織に残らない

なぜ継続し、なぜ見送ったのかという判断の軸が記録されず、組織に蓄積されない。担当者が替わるたびに、同じ議論が繰り返される。

【体制整備期】得た知見が、本業に還流しない

専用の組織があっても、知見や人脈は担当者個人にとどまり、本業に還流しない。腰を据えて取り組んでいるはずなのに、積み上がっている実感を持ちにくい。経営からは成果を出し続けることを求められる一方、社内からの評価は得にくく、担当者は孤立しやすい。そのまま異動を迎えれば、取り組みは途切れてしまう。

本気で取り組む企業ほど壁に当たる

壁の前で立ち止まっているのは、担当者の力が足りないからではない。新規事業に本気で取り組んだ企業ほど、どこかで必ず向き合うものだ。続く後編では、新規事業を担当している人たちから寄せられた声をもとに、壁を乗り越えるためのヒントを探っていく。