ポロシャツのデザインにおいて特に留意したのは「お客様から都営交通の職員とわかりやすいように、従来の制服シャツと同系色である薄いグレーを採用し、左胸に都営交通のロゴをデザインした」という点だ。また、通気性・吸水速乾性の高い素材を採用するとともに、駅係員が合図を送る動きや、バスの運転など大きな動作が行いやすいように、ゆったりとした腕回りデザインを導入している。確かに、現場で見るポロシャツを着た職員さんを見ると、余裕のある袖回りだ。風も通しやすく、涼しそうな印象だった。
職場からの声を反映した今回のポロシャツ導入だが、現場からは「動きやすくて涼しいと好評」とのこと。利用者からの反応について尋ねると、「職員の働きやすさの向上についてご理解をいただき、肯定的なご意見を頂戴している」とのことだった。
制服着用ルールも見直し
東京都交通局は2025年7月1日より、制服着用ルールの見直しを行っている。駅係員は改札窓口内にて、地下鉄、東京さくらトラム（都電荒川線）および日暮里・舎人ライナーの乗務員は乗務員室内での着帽を任意とした。さらに、都営バス運転手については、夏季の間のみで着帽を任意としていたが、年間を通して着帽を任意とした。上着は10月から5月まで着用期間と定められており、5月と10月は着用任意期間とされていたが、これを拡大し、4月と11月も着用任意期間とした。また、原則革靴としていた足回りも黒、濃い茶、及び濃紺の単色スニーカーの着用を認めた。このほか、ネクタイの着用も通年任意となった。
制服の正しい着用は、服務規程で定められている。しかし、社会情勢や環境の変化でその着用ルールは変わっていく。鉄道事業者が進める新しい制服着用のあり方として、いつか登場してくるのであろう新しいデザインの制服に、これからも注目していきたい。
