注文からわずか7分で食料品が届く。インドで急拡大する｢クイックコマース｣の裏側と日本企業の新たなビジネスチャンス

こうした成功の要因については、無理なく納得できるのではないだろうか。なにしろ日中のインドでは食材の買い出しをしたくても、外はうだるように暑いのだから。

だが、クイックコマース会社のアプリで「ビリヤニ」「パスタ」などと検索すればいろいろな種類の食材が表示され、ワンクリックで購入できるのである。購入時に届け先住所を入れれば、到着まで何分かかるかもすぐにわかり、支払いはGoogle PayやPaytmで即時決済が可能。

流行らないはずがない。

100年以上前からインドに息づく配達文化

日本でもウーバーイーツなどのフードデリバリーサービスはお馴染みだが、インドではもっと簡単に、そして便利にいろいろなものが買えるようだ。

著者も指摘しているが、もともとデリバリーとインドの相性は悪くない。カーストのなかに“さまざまなものをデリバリーする職業”が存在し、「ちょっと、これを買ってきてほしい」とデリバリーを依頼する文化がすでに根を張っているからだ。