Tabio｢消費者を陰謀論者扱いして炎上｣の問題点 SNS発信では言い方が10割､正しいかではない

SNSでの投稿をめぐり、TabioのXアカウントが謝罪しました。どこが問題だったのでしょうか？（出所：Tabioの通販公式サイト）

靴下屋のTabioのX投稿が炎上

靴下屋を運営するTabioのXアカウントが謝罪文を発表した。

一般ユーザーが靴下屋にたいして、「現在の技術ならば破れないストッキングが生産できるが、商品を売るための破れやすいストッキングを意図的に作っている」（あくまで大意）といった投稿をした。

たいしてアカウントは＜「破れないストッキング」は都市伝説、陰謀論の領域です。作れるんなら作っています＞と投稿した。また同様の趣旨の投稿が他にもあった。

それに対して、「言葉遣いや態度が企業のアカウントとしてはどうなのだ」という趣旨の批判が相次ぎ、冒頭のとおり、謝罪文の公開となった。「弊社公式アカウントの投稿により、多くの皆さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます」とした。

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