モンスター社員の入社を防ぐ採用面接のポイント ｢ヤバい人｣を見極めるキラー質問とは？

「なぜ前職を辞めたのですか？」

これは「ヤバい人」を見極めるキラー質問です。

「本当の退職理由」を尋ねるアンケートによると、職場の人間関係が悪い、給与が安い、会社の将来性が不安、仕事内容が合わない、残業・休日出勤が多い等が代表例となっています。

たとえば「職場の人間関係が悪い」は本音としては理解できますし、実際、統計上でも上位にランキングされています。

とはいえ、それだけではハラオチしないでしょう。退職を決断するということは、どれだけ悪かったのか？ それを単なる悪口ではなく、具体的かつ丁寧に話して、「さすがにそういった状況なら、私も辞めるな」と企業側（面接官）が納得するくらいの説明力が求められます。そして「その退職理由なら、当社に入っても同じことにならないか？」をチェックする必要があります。

そこで退職理由を一通り聞いた後に、「当社でも同じような状態は起こりうる」と前置きしたうえで、「それなら、当社も同じように辞めてしまうのではありませんか？」と、深掘りしてみましょう。

回答に窮してしまうのか？ それとも「いや、そうはならない。なぜなら～」と納得のいく回答を展開できるのかで、当人の本当の姿が見えてきます。

特にこうした追及の場合は、回答内容以外にも、不満げだったり、逆に感情をおくびにも出さないで飄々としているといった、表情や仕草にも表れてきます。そうしたサインも逃さず、言葉と行動が一致しているかという視点からも、当人をよく観察してください。