｢世界中の生きのいい最先端手法を提案する｣ インタビュー／ボストン コンサルティング グループ（BCG）日本共同代表 内田有希昌

うちだ・ゆきまさ三和銀行を経て1998年にボストン コンサルティング グループに入社。2020年から現職。（撮影：今井康一）

──戦略コンサルティング会社でありながら、最近はデジタル分野にも注力しています。

デジタルには数年前から取り組んでいる。なぜかというと、企業の経営陣が抱える悩みの4割くらいはデジタルが関わってしまうからだ。われわれは経営陣の根本的な課題解決を手伝うことが多いので、必然的にデジタルのレベルを上げていかなければならない。

片手間でできるものではないので、デジタルBCGという組織をつくり、専門人材を集めている。

──デジタル関連業務といっても範囲は広いですが、どこまでをカバーする方針ですか。

開発までやるには大所帯を抱えなければいけないが、少数精鋭の組織なので、デジタル化の方向性を定めたり、プロトタイプを作ったりするところまでだ。保守や運用はITベンダーにやってもらったほうがいい。

開発部隊がいないことで、中立の立場から最適な提案ができる。「そんな大がかりなシステム要らないですよね」とか、「より得意なのはこの人たちですよ」などクライアントの側に立って言える。

企業のホームドクターに

──競争が激化する中での強みは何ですか。

いちばん生きのいい、最先端の方法を提案できることだ。例えば、足元は未来が読みにくくなっている。こういう環境ではシナリオ分析の手法が有効だ。これまでは予測は1つでよかったが、今は3つ、4つ、5つのシナリオを想定していなければならない。

こうした手法は日々進化していくもの。われわれは、世界中の先進事例を知っているし、幅広い業種のさまざまな企業に関する事例についても情報が入ってくる。そうした情報を基に最先端かつ最善のシナリオを策定し、提案できる。