守備範囲は広いが､職場のDX化で厳しく 知っておきたい市場価値 9｜一般事務

［仕事内容］電話の応対や郵便物の配付、データ入力、備品管理等の業務。

［求められるスキル］WordやExcel等のパソコン作業は必須。定型業務を時間内で正確に処理する能力も必要だ。

2030年の一般事務

「書面・押印・対面」を減らす職場のDX化につれて、日々のルーティーンな仕事は将来デジタルに置き換えられる可能性が高い。一方で多様な社員の要望に応えることから、その守備範囲は意外に幅広く、部署全体を客観視できる能力も問われる。アナログな“昭和世代”が管理職で残っているうちは、まだまだ欠かすことのできない職種だ。