紙巻きたばこの未来は暗くない たばこ｜Interview｜日本たばこ産業（JT）社長 寺畠正道

てらばたけ・まさみち　1965年生まれ。京都大学工学部卒業。89年日本たばこ産業（JT）入社。海外事業を統括するJTの子会社・JTIの副社長を経て2018年1月から現職。（撮影：今井康一）

──加熱式たばこは新製品を投入しても伸び悩んでいます。

2019年は思ったように加熱式でシェアを伸ばすことができずに、販売目標の下方修正を繰り返してしまった。課題は明らか。会社全体が、過去の紙巻きビジネスの成功体験に縛られていた。

紙巻きは、大きなイノベーションを起こすというよりも、パッケージやフィルターといった地道な改善がメイン。シェアも6割を握っていたので、競合が何かを仕掛けてきても、こちらは王道を行っておけば安泰だという意識があった。戦略が受け身になっていて、加熱式ではそれが裏目に出た。

そのため、組織の階層を減らして意思決定を素早くできるようにしたうえで現場に権限を委譲した。今までは国内外で別々に行っていた研究開発も、共同で行う体制にした。加熱式のビジネスは新規事業として捉え直して、組織を再構築しているところだ。

──19年には加熱式たばこ用デバイスを3種類投入しました。20年も新製品を投入しますか。

デバイスはスマートフォンのブランドのように毎年新しいものを出していくことになるだろう。消費者が完全に満足できるデバイスは、競合も含めて市場に出ていない。開発コストはかかるが、消耗品である加熱式用のたばこスティックは紙巻きよりも税率が低いため粗利率が高い。シェアが取れれば、開発コストは問題ではない。