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コンプレイセンシーとの闘い 「病気は発症する前に治せ」

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東京で開催されたAdvertising Week Asia 2017に、日本マクドナルドをV字回復させたサラ・カサノバ氏が登壇した。印象に残っているのが、改革までの道のりを振り返った「コンプレイセンシーとの闘い」という言葉だ…

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