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｢顧客の不満は聞いていない｣ Interview｜ヤマト運輸 常務執行役員 小菅泰治

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週刊東洋経済編集部 著者フォロー
2018/08/17 17:34
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2017年春から構造改革を進めてきたヤマト運輸。運賃の値上げや集配体制の再建はどの程度進んだのか。小菅泰治常務執行役員に聞いた。──運賃交渉と総量抑制の進捗は。運賃、荷物量ともにほぼ計画どおりに進捗して…

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物流危機は終わらない
物流危機は終わらない
｢ヤマトショック｣に端を発し、今もなお続いている物流危機。配送、荷主各社が出口を探っている。
本誌：二階堂遼馬、緒方欽一
写真：ECの普及により物流は社会インフラとして欠かせなくなっている
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