ビジネスモデルの新潮流､産業を超えた視点を そこで儲ける気がない競合にどう立ち向かうか

【今週の眼】柳川範之 東京大学大学院教授

やながわ・のりゆき●1963年生まれ。慶応義塾大学通信教育課程卒業。93年東京大学大学院経済学研究科博士課程修了。経済学博士（東京大学）。東京大学助教授などを経て2011年から現職。主著に『法と企業行動の経済分析』『独学という道もある』など。（撮影：今井康一）

新年なので少し大きな話題を。現代の組織は専門に特化した分業体制が主流だ。それぞれの人が専門的能力を発揮し、成果を上げている。

しかし、変化の激しい時代には、今までと同じような縦割りの専門化ではうまく機能しないケースがしばしば出てくる。これからの企業組織に求められるのは、大きな変化に合わせ、そのような縦割りの構造を超えた、組織横断的な意思決定ができるようにすることだろう。それは、単純に相互の調整やバランスを取ればよいというような話ではない。

たとえば、ある事業部の利益を犠牲にしたほうが、別事業部の利益がその犠牲を上回って大きくなるという場合はどうだろうか。全社的な視点で見れば、これは全体の利益を大きくする、推進すべき意思決定のはずだ。

しかし、それぞれの事業部に独立性を与えていればいるほど、このような意思決定は難しくなる。特に、犠牲にする部門が、その企業の伝統部門であったりすると厄介である。

これからのマネジメントに問われるのは、このように厄介ではあるが、全社的に考えたときに必要な大きな意思決定ができるかどうかだ。

ただし、話はここで終わりではない。世界的に見れば、実はこのようなことがもっと大きなレベルで起きている。それは、一つの産業で損失を出してでも別の産業で儲けるというビジネスモデルが、今後増えてくると予想されるからだ。

いわゆるプラットフォームビジネスにはいくつかの側面があるが、ここで強調したいのは、ある産業での儲けを積極的に捨てて、別の産業で儲けることが可能なビジネスモデルだという点である。