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日本企業がP&G、アマゾンなどから学ぶべき「ビジネスプロセス変革」、SSCからGBSへの進化の手法とは?の写真一覧
ビジネス環境が急速に変化する中、日本企業は業務標準化や効率化の課題に直面しています。P&Gなどの先進事例を紐解きつつ、GBS(Global Business Service)導入による競争力強化の手法や、企業の自己変革を促す「4つのステージ」とは――。変革を成功に導く鍵に迫ります。
※上記のリード文はAIが作成しました
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永井 康幸
EYストラテジー・アンド・コンサルティング Global Business Services パートナー
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ながい やすゆきYasuyuki Nagai
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外資系コンサルティングファームにて、業務改革、システム導入に従事した後、外資系ITO/BPOベンダーにおいてBPO事業責任者としてオペレーション改革、中国を中心としたオフショアBPO展開に従事。その後、グローバルのGBS/SSCコンサルティングに従事し、2018年EYに参画。現在はGlobal Business ServicesのJapan Region Leaderとして主に日系企業向けに業界横断的にグローバルのオペレーションの効率化、高度化支援等に従事している。
山本 大介
EY・ストラテジー・アンド・コンサルティング Global Business Services マネージャー
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やまもと だいすけDaisuke Yamamoto
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大手広告代理店や外資系コンサルティングファーム等を経て現職。マーケティング/セールスBPOのセールスから業務移管、業務改善に従事。コンサルティングファームと事業会社の双方での豊富な経験をもとに、幅広い業界における企業のマーケティング/セールス領域におけるビジネス変革の支援を行っている。また、現職では人事や経理領域のBPO/業務改善案件も複数担当しており、バックオフィスからフロントオフィスまで幅広いテーマに専門性を持つ。
